Controlá tus gastos, disfrutá tu viaje
Tripflow es tu compañero de viaje ideal. Gestiona tus gastos, planifica tu presupuesto y disfruta al máximo de tu aventura.
Sobre Tripflow
Planificá
Controlá
Disfrutá
Encuadre metodológico
Opté por Design Thinking para diseñar Tripflow porque me permitió:
Entender a fondo las necesidades de los viajeros: A través de entrevistas y observación, pude identificar los puntos de dolor y las oportunidades de mejora.
Crear una solución centrada en el usuario: Diseñé una aplicación que es fácil de usar y que se adapta a las necesidades de los viajeros.
Fomentar la innovación: El enfoque iterativo de Design Thinking me permitió explorar diferentes ideas y encontrar soluciones creativas.
Investigación de usuarios
La entrevista a Arabela me permitió identificar que los usuarios como ella buscan una aplicación que les facilite la gestión de sus gastos de viaje. Valoran la facilidad de uso, la personalización y la posibilidad de visualizar sus gastos de forma clara. Además, mostraron interés en compartir sus experiencias con otros viajeros. Estas conclusiones fueron fundamentales para definir las características clave de Tripflow y garantizar que respondiera a las necesidades reales de nuestros usuarios.
¿Cómo hice las entrevistas?
Cantidad de usuarios: 2
Entrevista semiestructurada.
Ubicación: San Juan, Argentina, remota.
Fecha: Las sesiones tuvieron lugar entre el 17 y el 18 de enero.
Cada sesión duró entre 15 a 30 minutos.
Usuarios objetivos: Cualquier persona de 20 a 35 años que realice viajes.
Entrevista:
Los resultados de la encuesta revelaron una clara demanda de personalización y control de gastos. El 53.8% de los encuestados considera muy importante poder adaptar la aplicación a sus necesidades específicas, y el 69.2% desea recibir recomendaciones sobre sus gastos. Además, el 81.5% estaría dispuesto a pagar por funcionalidades adicionales, lo que demuestra un gran potencial para un modelo de suscripción.
Encuestas:
Conociendo el mercado
Para comprender el mercado de Tripflow realicé un estudio de Benchmarking y un análisis de tendencia.
El análisis del benchmarking me permitió identificar las fortalezas y debilidades de las aplicaciones competidoras, así como las oportunidades para que Tripflow se diferencie y se posicione como la mejor opción para los viajeros.
El análisis de tendencias reveló una evolución significativa en el comportamiento de los viajeros. Identifiqué una creciente demanda por experiencias personalizadas, sostenibles y tecnológicamente avanzadas.
Conociendo a nuestro viajero ideal
Para garantizar que Tripflow responda de manera efectiva a las necesidades de los usuarios, cree un perfil detallado del usuario ideal.
Al analizar los resultados de nuestras encuestas, el mapa de empatía y el benchmarking, he identificado varios segmentos de usuarios. Cada uno de estos segmentos presenta características, necesidades y motivaciones únicas.
Lean UX Canvas
Utilicé el Lean UX Canvas para generar y evaluar una gran cantidad de ideas en un corto período de tiempo. Al visualizar las diferentes componentes del producto en un solo lugar, pude identificar rápidamente las oportunidades y los desafíos. El canvas me ayudó a tomar decisiones informadas sobre las funcionalidades a incluir en el MVP de Tripflow.
Prototipado Lo-Fi
Para validar rápidamente la idea y obtener feedback temprano, comencé el proceso de diseño creando wireframes de baja fidelidad. Estos me permitió visualizar la estructura básica de la interfaz y ajustar el diseño antes de pasar a un prototipo de mayor fidelidad.
Ui Kit
Para garantizar una experiencia de usuario coherente y eficiente en toda la aplicación, desarrollé un UI Kit. Este kit incluye una biblioteca de componentes reutilizables como botones, modales, selectores y campos de texto, colores, tipografía, infografía, diseñados siguiendo las mismas pautas de diseño y estilo. Al estandarizar estos elementos, me aseguro una interfaz de usuario unificada y profesional
Prototipado Hi-Fi
Con los prototipos de alta fidelidad, di vida a la interfaz de usuario de Tripflow. Al agregar interacciones realistas, como animaciones y transiciones, pude evaluar la usabilidad de la aplicación. Estos prototipos nos permiten simular la experiencia del usuario final y realizar ajustes antes de iniciar el desarrollo.
Prototipo funcional
Tecnología utilizada:
